Без бар’єрів та в самому центрі: у Ромнах відкрили сучасний сервісний центр Пенсійного фонду
Мешканці Роменської громади відтепер отримуватимуть соціальні послуги в абсолютно нових умовах. В місті презентували оновлене приміщення сервісного центру ПФУ, яке стало взірцем інклюзивності та сучасного сервісу.
Почесні гості та спільні зусилля
У відкритті центру взяли участь керівництво Пенсійного фонду України, очільник Сумської ОВА Олег Григоров, голова Роменської РВА Валентина Назаренко та представники місцевої громади.
Головний акцент — на доступність
Оновлений простір спроєктований так, щоб кожен відвідувач почувався комфортно, незалежно від фізичних можливостей:
-
Фізична безбар’єрність: встановлено сучасний підйомник та спеціально облаштовані санітарні кімнати.
-
Допомога людям з порушеннями зору та слуху: наявні тактильні покажчики, звукові орієнтири, довідники шрифтом Брайля та послуга сурдоперекладу онлайн.
-
Комфорт для кожного: облаштовано зручну зону очікування, дитячий куточок та робоче місце з доступом до інтернету для клієнтів.
Якість послуг попри війну
Начальник головного управління ПФУ в Сумській області Тетяна Зленко зазначила, що попри близькість до кордону, фонд не лише тримає планку, а й розширює спектр послуг. Валентина Назаренко також подякувала команді за роботу, підкресливши, що підвищення якості сервісу під час війни — це надзвичайно важливий сигнал для людей.
Для економії часу відвідувачі можуть скористатися онлайн-записом на прийом, що робить взаємодію з фондом максимально швидкою та зручною.
Джерело Роменська районна державна адміністрація