У Сумах та Сумській області тривають планові та планово-ремонтні роботи на електромережах. У зв’язку з цим у різних населених пунктах регіону періодично стаються локальні відключення електроенергії.
Як зазначають в АТ «Сумиобленерго», знеструмлення, пов’язані з плановим ремонтом інфраструктури, відбуваються практично щодня, тому окремо у публічному просторі про кожне з них не повідомляють. Натомість споживачі отримують персональні сповіщення завчасно в особистому кабінеті «E-Svitlo» або на електронну пошту (якщо вона вказана під час реєстрації).
Де перевірити причину відсутності світла:
-
В особистому кабінеті сервісу «E-Svitlo»;
-
На офіційному сайті АТ «Сумиобленерго» у спеціальному розділі «Відключення» (пошук здійснюється за адресою або номером особового рахунку).
У компанії наголошують, що про аварійні знеструмлення та масові відключення, спричинені ворожими обстрілами та збройною агресією РФ, споживачів оперативне інформують на офіційному сайті «Сумиобленерго», у Telegram-каналі та на сторінці компанії у Facebook.
Контакти кол-центру «Сумиобленерго» з питань розподілу електроенергії:
-
📞 0 800 300 247 (безкоштовно)
-
📞 0542 659 659
Енергетики наголошують, що всі роботи виконуються задля забезпечення стабільного та надійного функціонування енергосистеми регіону в умовах війни.