Міською цільовою програмою «Милосердя» фінансуються виплати з бюджету громади на соціальну допомогу постраждалим від збройної агресії.
Пріоритетним напрямком роботи СМВА є підтримка та захист мешканців Сумської громади, потерпілихвід ворожих обстрілів.
Начальник Сумської міської військової адміністрації Сергій Кривошеєнко розповідає:
«Робота з сумчанами, які потрапили під атаки агресора та отримали поранення і травми, чиє житло зазнало пошкоджень, або ж взагалі розбите, непридатне для життя, – починається від перших годин ліквідації наслідків ворожих ударів. Поранених доставляють до лікарень, надають всю необхідну медичну допомогу. Людям пропонують тимчасовий дах над головою, надають психологічну допомогу та пояснюють їх права на соціальний захист на державному та місцевому рівнях».
Штаби, які розгортають роботу після прильотів, одразу, як тільки дозволяє безпекова ситуація, надають людям консультації: як діяти зараз – і що робити вже завтра. Як задокументувати втрати, пошкодження, руйнування. На які виплати та компенсації потрібно подавати заяви.
Найтрагічніше, коли під час обстрілів гинуть люди: родичі, друзі, знайомі, сусіди. За інформацією на початок грудня 2025 року, 47-и сім’ям, які втратили рідних внаслідок повітряних або артилерійських обстрілівв межах громади, перераховано по 250 тисяч гривень матеріальної допомоги на загальну суму 11,8 мільйони гривень.
У поточному році мешканцям Сумської громади, власникам 115-ти пошкоджених домогосподарств, які проживали в будинках, що зазнали різного роду руйнувань внаслідок війни, виплачено матеріальну допомогу на 8,4 млн. гривень.У тому числі власники 53 домогосподарств, житло яких було частково зруйновано отримали по 100 тисяч гривень, та власники 62 домогосподарств – по 50 тисяч гривень.
100 громадянам, житло яких було знищене чи зруйноване і водночас визнане непридатним для проживання, надавалась щомісячна матеріальна допомога для покриття витрат на проживання, оренду житла: загальна сума виплат склала 2,3 млн. гривень.
На самостійне відновлення житла, пошкодженого внаслідок війни, виплачено матеріальну допомогу на 947,2 тисяч гривень 52-ом мешканцям громади.
На відновлення вікон та балконних блоків, які зазнали пошкоджень, 117 власників будинків та квартир Сумської громади отримали матеріальну допомогу на 4,2 мільйони гривень.