Світлана Дзинзар розповідає, того дня зайшла до маршрутки №13, пред’явивши посвідчення члена сім’ї загиблого військовослужбовця. За її словами, водій відреагував з роздратуванням.
“«У мене тільки одне пільгове місце», – заявив він. Я пояснила, що для родин загиблих немає обмежень, але водій продовжував обурюватися. Коли я сказала: «Мій чоловік загинув на війні, щоб ви могли спокійно жити», він відповів грубо: «Ах, я їжджу катаюсь? Виходьте звідси! Я не поїду, поки ця жінка не вийде»”, – згадує сум’янка.
Читати також: На Сумщині чоловік побив та виштовхнув із вікна жінку за відмову вийти заміж
Світлана додає: вийшла з маршрутки не на зупинці, що є порушенням правил перевезень. Вона зафіксувала номер авто та згодом написала про ситуацію в соцмережах. За її словами, свідками інциденту були інші пасажири.
“Один чоловік попросив повернути йому гроші, бо поспішав. А решта – мовчали. Мене всю трясло, в руках посвідчення, сльози градом. Коли вийшла з транспорту, підійшла жінка і запропонувала допомогу, я їй все розповіла”, – пояснює Світлана.
Жінка розповіла, що має проблеми зі здоров’ям, тому рідко користується громадським транспортом. Її донька Ксенія допомогла опублікувати допис.
“У коментарях багато людей згадували, що на цього водія вже були скарги. Але згодом коментарі з цього приводу зникли. Ми намагалися звернути на це увагу, проте відповіді не отримали”, – пригадує жінка.
Світлана додає, що її чоловік Віктор Дзинзар, захищаючи Україну, загинув у жовтні 2023 року.
Він працював водієм маршрутки, а пізніше був учасником бойових дій. Посмертно нагороджений орденом “За мужність” III ступеня та відзначений міською владою. 22 травня 2024 року йому присвоїли звання “Почесний громадянин міста Суми”.
“Люди його поважали, а зараз водій дозволяє собі таке ставлення до сім’ї загиблого. Це неприпустимо”, – каже жінка.
Маршрут №13 “Тепличний – Героїв Крут” у Сумах обслуговує ТОВ “Престиж Лайн”. У коментарі Суспільному директор товариства Геннадій Петренко розповів, що знає про ситуацію. За його словами, у маршрутці того дня перебували шестеро пасажирів із посвідченнями учасників бойових дій, Світлана була сьомою: “У водія не витримали нерви. Він сказав: «Я не катаюсь, а перевожу людей, у тому числі учасників бойових дій»”.
Петренко зазначив, що водій працює три роки, раніше скарг щодо роботи не було. Проте наразі його тимчасово відсторонили від роботи: “Він не працює з моменту інциденту. Ми вирішуємо, як діяти далі. З іншими водіями проведено роз’яснювальну роботу – нерви треба тримати при собі”.
Також директор додав, що на сьогодні бракує кадрів і багато водіїв працюють по 4-5 днів поспіль, що впливає на психологічний стан працівників.
Після інциденту, говорить Світлана, отримала велику підтримку в соцмережах. Одна із жінок звернулася до Асоціації сумських перевізників із копією її допису. На це на своїй сторінці у Facebook організація опублікувала відповідь, що з водієм уже провели роз’яснювальну бесіду, водночас додали, що пільгові місця для окремих категорій (зокрема “Члени сімей загиблих учасників бойових дій”) мають обмеження – один пасажир. Ця інформація розміщена на інформаційних стендах у салоні. Без обмежень пільговим проїздом користуються лише військовослужбовці ЗСУ, ТРО, ДФТГ та учні 1-4 класів за наявності посвідчення.