Після масованого удару по Сумах пошкоджень зазнали пасажирське депо, каси та обладнання вокзалу.
За інформацією Сумської ОВА, каси тимчасово не працюють. Квитки на поїзди далекого сполучення можна придбати онлайн через офіційні сервіси АТ «Укрзалізниця», на приміські рейси безпосередньо у провідників.
Рух поїздів здійснюється за графіком.
До ліквідації наслідків атаки та відновлення пошкодженої інфраструктури залучені залізничники з різних регіонів країни.
Джерело СМР